BUJ - Biežāk uzdotie jautājumi

Lai attaisnotu mūsu Klientu cerības, esam sagatavojuši biežāk uzdoto jautājumu un atbilžu apkopojumu. Jautājumi un atbildes ir sadalītas pa atsevišķām sadaļām.

TURBOKOMPRESORU MEKLĒŠANA / IDENTIFIKĀCIJA

Es nezinu, kāds turbokompresors ir manā automašīnā. Ko darīt?

Piezvaniet mums, uzrakstiet e-pastu vai aizpildiet kontaktformu. Mēs jums jautāsim tādu informāciju kā: transportlīdzekļa marka un modelis, tilpums, jauda un dzinēja kods, šasijas numurs (VIN).

Kā identificēt turbokompresoru?

Turbokompresora numurs ir jānolasa no datu plāksnītes. Atkarībā no ražotāja plāksnīte var atrasties uz:

- kompresora korpusa (alumīnija vāks - aukstā daļa)

- kasetnes (CHRA - turbokompresora vidusdaļa)

UZMANĪBU! Ja turbokompresora datu plāksnīte nav salasāma - sazinieties ar mums. Mēs noteikti palīdzēsim piemeklēt piemērotu turbīnu jūsu transportlīdzeklim.

Kā veikalā atrast meklēto turbokompresoru?

Ir divas meklēšanas meklēšanas metodes, kā atrast konkrētu turbokompresoru.

- Dinamiskā meklēšana:

Ievadiet jebkuru frāzi, piemēram: ražotāja numuru, OEM detaļas numuru, transportlīdzekļa marku un modeli vai dzinēja kodu/apzīmējumu.

- Meklēšana pēc markas un modeļa:

Izvēlieties savas automašīnas marku un modeli, un pēc tam versiju un dzinēju. Rezultātā tiks parādīti visi turbokompresori, kas uzstādīti attiecīgajā modelī.

Man ir turbokompresora numurs, tomēr nevaru to atrast mājaslapā.

Sazinieties ar mums, un mēs noteikti palīdzēsim un izteiksim izdevīgu piedāvājumu. Pastāv iespēja, ka turbokompresors vēl nav pievienots mājaslapā.

Es veikalā atradu turbokompresoru - bet neesmu pārliecināts, vai tas derēs manai automašīnai.

Šādā situācijā produkta kartē noklikšķiniet uz opcijas "APSTIPRINĀT PĒC VIN". Pēc tam aizpildiet formu, norādot e-pasta adresi un šasijas numuru. Mēs pārbaudīsim, vai attiecīgais produkts ir piemērots jūsu automašīnai, un nosūtīsim atbildi uz e-pastu.

Kur atrast šasijas numuru - VIN?

Automašīnas VIN numuru var atrast transportlīdzekļa reģistrācijas apliecībā. Fiziski automašīnā, atkarībā no ražotāja, šis numurs var atrasties šādās vietās: dzinēja nodalījumā uz labā sānu pastiprinājuma, labā amortizatora balsta tuvumā, priekšējā starpsienā gaisa ieplūdes kameras tuvumā, transportlīdzekļa salonā labā priekšējā sēdekļa tuvumā, labajā riteņa arkā, virsbūves labajā vidējā balstā, virsbūves labajā priekšējā balstā, nesošā rāmja labajā pusē labā priekšējā riteņa tuvumā, stikla pamatnes kreisajā pusē salona iekšpusē.

PASŪTĪJUMS / IZPILDE

Kā veikt pasūtījumu, nopirkt produktu?

Pēc produkta izvēles pievienojiet to grozam un dodieties uz pirkuma noformēšanu, norādot tādus datus kā: kontaktinformāciju, piegādes adresi, rēķina datus. Pēc tam izvēlieties maksājuma veidu un pasūtiet produktu. Atcerieties rūpīgi pārbaudīt norādītos piegādes un rēķina datus.

Kā samaksāt par pirkumiem?

Mūsu Klientiem piedāvājam vairākus maksājumu veidus, tostarp: tradicionālo bankas pārskaitījumu, skaidrā naudā saņemšanas brīdī (pēcmaksa), ar kredītkarti vai pārskaitījumu ar izvēlētās maksājumu sistēmas starpniecību.
Vairāk informācijas par maksājumiem atradīsiet sadaļā MAKSĀJUMI.

Vai man ir jāreģistrējas?

Mēs nepieprasām konta reģistrāciju, lai veiktu pirkumus mūsu veikalā.

Kāds ir piegādes laiks?

Paredzamais piegādes laiks ir norādīts produkta kartē.
Vairāk informācijas par piegādi atradīsiet sadaļā PIEGĀDE.

Produkti

Kāds ir garantijas periods?

Gan jauniem, gan atjaunotiem turbokompresoriem mēs sniedzam 24 mēnešu garantiju bez nobraukuma ierobežojuma. Katrs turbokompresors tiek piegādāts kopā ar garantijas talonu. Informāciju par garantijas noteikumiem atradīsiet sadaļā GARANTIJAS NOTEIKUMI.

Vai piedāvātie jaunie turbokompresori ir oriģināli?

Jā. Mūsu pārdotie jaunie turbokompresori ir oriģināli produkti, kas atbilst tā sauktajai pirmajai uzstādīšanai (OEM).

Vai, pērkot turbokompresoru, man ir jānodod vecais?

Mēs nepieprasām bojāto turbokompresoru atgriešanu.

Vai nopirktais turbokompresors ir papildus jānoregulē?

Nē. Gan rūpnieciski jaunie, gan atjaunotie turbokompresori ir gatavi uzstādīšanai un tiem nav nepieciešama nekāda papildu regulēšana.

Kā jūs atjaunojat turbokompresorus?

Visu atjaunošanas procesu, izmantotās iekārtas un detaļas varat apskatīt sadaļā ATJAUNOTI TURBOKOMPRESORI. Šajā apakšlapā ir arī video ar remonta procesa prezentāciju.

Vai turbokompresors ir jāuzstāda autorizētā servisā?

Nē. Turbīnu varat uzstādīt pašu spēkiem, tomēr pareizai uzstādīšanai iesakām izvēlēties atbilstošu servisu vai mehāniķi. Nepareizi veikta uzstādīšana var būt iemesls atkārtotam turbokompresora bojājumam. Garantijas talonā ir aprakstīts pareizs uzstādīšanas un diagnostikas process.