info@turbochargers-shop.com
Pieslēgties
Atgriešana un apmaiņa
Kā Patērētājam Jums ir tiesības atgriezt vai apmainīt* iegādāto preci 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas. Jums nav jānorāda iemesls, bet būsim pateicīgi, ja to izdarīsiet.
Kad var atteikties no līguma?
Kad pārdomājat
Kļūdainas izvēles gadījumā
Ja neesat pārliecināts/pārliecināta par turbokompresora izvēli savam transportlīdzeklim, uzrakstiet mums vai izmantojiet veidlapas opciju pie produkta kartes „APSTIPRINĀT PĒC VIN”
Kad vēlaties apmainīt
preci pret citu
Kādi nosacījumi ir jāizpilda?
Atgriežamajai precei jābūt sākotnējā stāvoklī, t.i., tādā tehniskajā stāvoklī, kādā tā tika piegādāta - nelietotai.
Preces, kurām tiks konstatētas:
lietošanas/ekspluatācijas/montāžas pēdas;- lietotāja vai citu nepilnvarotu personu pašrocīgi veikti remontdarbi, pārveidojumi vai konstrukcijas izmaiņas;
- mehāniski, termiski, ķīmiski bojājumi vai tīša preces bojāšana;
NEATBILST ATTEIKUMA TIESĪBĀM UN APMAIŅAI.
Visus pārējos noteikumus atradīsiet četriem dokumentiem:
Uzmanību! Tiesības atteikties no distances līguma ir tikai fiziskām personām. Uzņēmumu un institūciju gadījumā ir iespējama tikai produkta apmaiņa.
Atteikuma no līguma process:
Uzmanību! No šī brīža atteikšanās no līguma ir vēl vienkāršāka - pietiek aizpildīt šo tiešsaistes veidlapu.
1. Saziņa ar mums
Pirms sazināties ar mums, sagatavojiet pasūtījuma numuru un rēķina numuru, un pēc tam rakstiet uz adresi: info@turbochargers-shop.com
2. Pieteikums
Mēs pieņemam Jūsu pieteikumu. Jūs saņemat no mums atteikuma veidlapu** vai varat to lejupielādēt šeit. Aizpildiet veidlapu/paziņojumu. Šajā posmā varat izvēlēties preces apmaiņu vai naudas atmaksu. Būsim pateicīgi, ja norādīsiet atgriešanas iemeslu.
3. Preces atgriešana
Mēs gaidām preču atgriešanu. Varat to nosūtīt mums paši vai izmantot mūsu kurjera pakalpojumus (maksas pakalpojums - izmaksas norādīsim e-pastā).
4. Apmaiņa vai atgriešana
Mēs uzsākam apmaiņas vai naudas atmaksas procesu (atbilstoši Jūsu pieņemtajam lēmumam). Informāciju saņemsiet e-pastā.
Preces apmaiņas process:
1. Saziņa ar mums
Pirms sazināties ar mums, sagatavojiet pasūtījuma numuru un rēķina numuru, un pēc tam rakstiet uz adresi: info@turbochargers-shop.com
2. Pieteikums
Mēs pieņemam Jūsu pieteikumu. Jūs saņemat no mums atteikuma un apmaiņas veidlapas** vai varat tās lejupielādēt šeit. Aizpildiet veidlapas/paziņojumu.
3. Preces atgriešana
Mēs gaidām preces atgriešanu kopā ar aizpildītajām atgriešanas un apmaiņas veidlapām. Varat to nosūtīt mums paši vai izmantot mūsu kurjera pakalpojumus (maksas pakalpojums - izmaksas norādīsim e-pastā).
4. Pareizā produkta iegāde
Ja Jums ir svarīgs laiks, atgriešanas procedūras laikā varat iegādāties pareizo produktu***. Jūs veicat pareizā produkta pasūtījumu, un mēs to izpildām kā atsevišķu pirkumu. Izvēloties šo opciju, lūdzam ierakstīt jaunā pasūtījuma un rēķina numurus apmaiņas veidlapā.
5. Naudas atmaksa / preces apmaiņa
Pēc Jūsu atgrieztās preces saņemšanas mēs uzsākam naudas atmaksas procesu. Ja vēl neesat iegādājies pareizo produktu, varat izvēlēties pilnu naudas atmaksu un jauna produkta atsevišķu pirkumu vai arī jaunā pasūtījuma ieskaitīšanu ar sākotnējo (tādā gadījumā mēs aprēķinām starpību - ja tāda rodas). Par apmaiņas procesa gaitu un pilnīgu norēķinu informēsim Jūs e-pastā.
*Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums ir jāinformē QRP Automotive SP. Z O.O., juridiskā adrese Bratnia 8, PL-56-400 Oleśnica, e-pasts: info@turbochargers-shop.com par savu lēmumu atteikties no šī līguma ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, vēstuli, kas nosūtīta pa pastu vai e-pastu).
**Atteikuma veidlapas aizpildīšana nav obligāta. Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek nosūtīt informāciju par piešķirto atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma termiņa beigām. Tikai preces apmaiņas gadījumā lūdzam aizpildīt atgriešanas un apmaiņas veidlapas.
***Ja mūsu veikalā nav pieejama atbilstošā prece, mēs piedāvāsim individuālu izpildes termiņu vai naudas atmaksu par kļūdaini iegādāto produktu.
Nepieciešama palīdzība?
Sazinieties ar mums, izmantojot zemāk esošo kontaktformu.
