Kā atgriezt veco turbokompresoru un saņemt atpakaļ depozītu?
Zemāk esam apkopojuši svarīgāko informāciju par pirkumu veikšanu depozīta sistēmā. Šeit jūs uzzināsiet, kas tieši ir depozīts (poļu valodā: opłata manipulacyjna), kā droši nosūtīt atpakaļ veco turbīnu un ko darīt, lai ātri atgūtu samaksātos līdzekļus. Mūsu mērķis ir padarīt visu procesu jums vienkāršu un pārredzamu.
Ja pēc iepazīšanās ar zemāk sniegtajiem paskaidrojumiem joprojām neatradīsiet atbildi uz savu jautājumu - neuztraucieties! Jūs vienmēr varat sazināties ar mums, un mūsu speciālisti palīdzēs jums veikt vecās detaļas atgriešanas procesu.
Kas ir depozīts?
Depozīts (poļu valodā: opłata manipulacyjna) ir drošības nauda, kas ļauj mums pastāvīgi piedāvāt atjaunotas detaļas. Pēc produkta iegādes varat nosūtīt mums savu veco detaļu un atgūt depozītu, ja atsūtītā detaļa atbilst zemāk aprakstītajām prasībām.
Vai es varu nosūtīt atpakaļ citu turbokompresoru, nevis to, ko iegādājos?
Nē. Atgrieztajai detaļai jābūt tādai pašai kā iegādātajai. Citas detaļas nosūtīšanas gadījumā depozīts netiek atmaksāts.
Kādām prasībām jāatbilst atgrieztajam turbokompresoram?
Atcerieties, ka tai jābūt tai pašai detaļai, kas tika iegādāta. Turklāt atkarībā no turbokompresora stāvokļa jūs varat saņemt pilnu vai daļēju depozīta atmaksu. Katra atgrieztā detaļa tiek pārbaudīta saskaņā ar vadlīnijām un iedalīta vienā no trim grupām (A, B vai C). Kritērijus, kas nosaka detaļas iedalīšanu konkrētā grupā, kopā ar turbokompresoru piemēru attēliem varat atrast šajā PDF failā.
Cik daudz laika man ir vecā turbokompresora nosūtīšanai?
Jums ir 30 dienas no pasūtījuma saņemšanas datuma, lai nogādātu veco detaļu uz mūsu biroju.
Kurš maksā par sūtījuma ar veco detaļu nosūtīšanu?
Mēs nodrošinām bezmaksas piegādi pie mums iegādātajiem produktiem. Tomēr informējam, ka vecās detaļas nosūtīšanas izmaksas sedz Pircējs.
Kā iepakot veco turbokompresoru?
Droša pakas sagatavošana ir jūsu atbildība. Ja detaļa netiks atbilstoši aizsargāta, tā var tikt bojāta transportēšanas laikā, kas galu galā var samazināt izmaksājamā depozīta summu. Sūtījuma sagatavošanai varat izmantot to pašu kasti ar pildvielām, kurā pie jums nonāca mūsu turbokompresors.
Ko nepieciešams ievietot pakā?
Pakā ievietojiet atbilstoši aizsargātu veco turbokompresoru (detaļu) un saskatāmu zīmīti (vislabāk izdrukātu vai uzrakstītu ar drukātajiem burtiem), kurā būs norādīts: pasūtījuma Nr., vārds un uzvārds, kā arī kontaktinformācija (e-pasts, tālruņa numurs). Bez šīs informācijas mums būs grūti identificēt jūsu pasūtījumu, tāpēc pārliecinieties, ka esat ievietojuši šādu zīmīti pakā.
Ar kuru kurjerpastu nosūtīt sūtījumu?
Jums ir pilnīga brīvība pārvadātāja izvēlē. Varat izmantot tādu uzņēmumu pakalpojumus kā DPD, DHL, InPost, GLS vai FedEx.
Svarīgi noteikumi par vecās detaļas nosūtīšanu:
- pakai jābūt piegādātai tieši uz mūsu biroja adresi - mēs neizņemam pakas no pakomātiem vai saņemšanas punktiem,
- mēs nepieņemam sūtījumus, kas nosūtīti ar pēcmaksu,
- nosūtīšanas izmaksas sedz nosūtītājs.
Uz kādu adresi nosūtīt veco detaļu?
Sagatavoto paku nosūtiet uz mūsu biroju uz adresi: QRP Automotive SP. Z O.O., Bratnia 8 PL-56-400 Oleśnica.
Kad es atgūšu depozītu?
Depozīta atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā no dienas, kad vecā detaļa tiks piegādāta uz mūsu biroju.
Kādā veidā es saņemšu depozīta atmaksu?
Depozītu atmaksāsim, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt pirkuma veikšanas laikā, vai uz jūsu norādīto bankas kontu.